Notre entrepôt est ouvert au public uniquement durant les évènements. Entretemps, le site web reste ouvert 24h/24h et les commandes sont traitées du lundi au vendredi.

Toutes les ventes sont finales. Aucun échange ni remboursement ne sera accepté, même si la couleur, la taille ou le produit ne correspond pas à vos attentes. Nous vous encourageons à vérifier attentivement votre sélection avant de valider votre achat.

Merci de votre compréhension envers notre politique, qui nous permet de maintenir des prix aussi compétitifs !

• Environnement: Afin de limiter le gaspillage tout en continuant à vous proposer des prix compétitifs, nous mettons tout en œuvre pour réutiliser les boîtes lors de la livraison. Votre commande pourrait donc arriver dans une boîte portant le logo d'une autre entreprise, mais comme le disait si bien maman : c'est ce qu'il y a à l'intérieur qui compte.
• Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de 150$ ou plus, avant taxes et après rabais.
• Délai de traitement : Un numéro de suivi vous sera fourni dans les 36 heures suivant l'achat. Aucune commande n'est traitée durant le weekend.
• Frais de livraison : Les frais de livraison peuvent varier en fonction du poids, des dimensions du colis et de l'adresse de livraison. Ces frais seront calculés et affichés au moment du paiement.
• Produits surdimensionnés : Un forfait de livraison peut s'appliquer malgré le minimum pour livraison gratuite. Cela s'applique pour des produits surdimensionnés (poids ou volume).
• Retards de livraison : Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques, des grèves ou des retards liés aux transporteurs.

Si le produit que vous avez acheté présente un défaut de fabrication ou est défectueux, nous souhaitons y remédier rapidement. Veuillez nous envoyer un courriel à info@marchealpin.ca en incluant une description du problème ainsi que des photos du produit concerné. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution adaptée.

Nous offrons le service de ramassage à notre entrepôt.

Faites vos achats en ligne et venez récupérer votre commande sur place, sans frais.

Horaire des cueillettes : lundi, mardi, mercredi et jeudi, de 10h à 16h30 et vendredi de 10h à 12h00

Adresse : 7250 rue Clark H2R 2Y3 Montreal

Nos prix sont aussi bas parce que nous offrons principalement des échantillons et des fins de ligne. Ce sont des produits neufs, souvent en quantités limitées, que nous proposons à prix réduit pour vous faire profiter des meilleures aubaines!