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Cueillette à l'entrepôt

Il est possible de venir récupérer votre commande directement à notre entrepôt afin d'économiser sur les frais de livraison.

Prêt dans un délai de 4 heures, selon l’horaire de cueillette à notre entrepôt du 7250, rue Clark à Montréal.

• Lundi: 10:00 à 16:30
• Mardi: 10:00 à 16:30
• Jeudi: 10:00 à 16:30

Grève Poste Canada

Livraison non affectée en cas de grève chez Poste Canada

En cas de grève de Poste Canada, nos livraisons resteront assurées grâce à des transporteurs alternatifs.

Nous suivons la situation de près et avons mis en place des solutions pour éviter toute interruption de service.

Magasinez en toute confiance – vos colis seront livrés comme prévu!

Politiques de retour

Toutes les ventes sont finales. Aucun échange ni remboursement ne sera accepté, même si la couleur, la taille ou le produit ne correspond pas à vos attentes. Nous vous encourageons à vérifier attentivement votre sélection avant de valider votre achat.

Si le produit que vous avez acheté présente un défaut de fabrication ou est défectueux, nous souhaitons y remédier rapidement. Veuillez nous envoyer un courriel à info@marchealpin.caen incluant une description du problème ainsi que des photos du produit concerné. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution adaptée.

Merci de votre compréhension envers notre politique, qui nous permet de maintenir des prix aussi compétitifs !